Coconut Gestão

Importação e Exportação de Dados

Importe planilhas, PDFs e fotos com o Coconut AI e receba um backup completo em JSON e Excel.

4 min de leitura Atualizado em 16 de setembro de 2026
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Neste artigo

O Coconut separa as duas tarefas para deixar cada fluxo mais simples:

  • Importação: acontece na conversa com o Coconut AI. Você envia a planilha, o PDF ou a foto, explica o que quer trazer e revisa uma prévia antes de confirmar.
  • Exportação: fica em Configurações Privacidade . Um único pedido reúne o JSON completo e cinco planilhas Excel em um arquivo ZIP.

Importar dados com o Coconut AI

A importação em massa aceita clientes, fornecedores, categorias, contratos e lançamentos. Você não precisa adaptar a base a um modelo rígido: o Coconut AI lê os cabeçalhos, identifica as colunas e propõe o mapeamento.

Formatos aceitos: .xlsx e .csv para bases completas. Para poucos registros, o Coconut AI também lê PDF (um boleto ou uma fatura, por exemplo), arquivo .txt, foto ou print de um documento, áudio, vídeo e texto colado direto na conversa.

Limites: até 10 MB para XLSX e PDF, 5 MB para CSV, 8 MB para imagem, 20 MB para áudio e vídeo, e 5.000 linhas por importação.

Como importar

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    Abra o Coconut AI: no computador, pelo botão Coconut AI no cabeçalho; no celular, pelo botão do meio da barra inferior. Na tela Início também dá pra usar o atalho Importar planilha.
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    Anexe o arquivo e escreva um pedido claro, como “importe estes fornecedores”.
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    Confira a prévia. Ela mostra linhas válidas, possíveis duplicidades, erros que precisam ser corrigidos e os cadastros que serão criados junto.
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    Decida se quer trazer também as linhas marcadas como duplicadas e confirme a importação.
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    Se perceber algum problema, use Desfazer importação no card de resultado. Dá pra desfazer em até 24 horas depois da importação.

Vínculos por nome

Contratos e lançamentos podem usar o nome das informações relacionadas. Por exemplo:

  • um contrato pode informar o nome do cliente;
  • uma receita pode informar cliente, categoria e conta bancária;
  • uma despesa pode informar fornecedor, categoria e conta bancária.

O Coconut procura esses cadastros na sua organização. Quando o cliente, o fornecedor ou a categoria ainda não existe, ele cria o cadastro junto com a importação e avisa na prévia, em uma linha começando por “Vai criar”. Se você desfizer a importação, esses cadastros novos também são removidos.

A conta bancária é a exceção: ela precisa existir antes. Se o nome informado não corresponder a nenhuma conta cadastrada, a linha aparece como inválida na prévia.

O que revisar na prévia

  • nomes de clientes, fornecedores e categorias;
  • datas, especialmente em contratos e lançamentos;
  • valores monetários;
  • tipo do lançamento, receita ou despesa;
  • forma e situação do pagamento;
  • linhas marcadas como duplicadas ou inválidas.

Exportar todos os dados

Em Configurações Privacidade , clique em Solicitar exportação. O Coconut prepara um arquivo ZIP e envia o link de download para o e-mail da sua conta.

O ZIP contém:

  • dados-completos.json, com os dados pessoais e operacionais em formato estruturado;
  • clientes.xlsx;
  • fornecedores.xlsx;
  • categorias.xlsx;
  • contratos.xlsx;
  • lancamentos.xlsx.

O link vale por 7 dias e cada pessoa pode solicitar uma exportação a cada 24 horas.

Outras exportações pelo sistema

Algumas telas também geram arquivos específicos:

  • Relatórios, aba DRE: o botão Exportar CSV do card Demonstrativo por vencimento baixa a tabela do ano.
  • Meu Plano, Histórico de pagamentos: o botão Exportar baixa os pagamentos em CSV.
  • Relatórios: o botão Exportar relatório gera PDF, CSV ou Excel do período que você escolher, ou manda por e-mail. Veja Relatórios Financeiros.

Boas práticas

  • confira se CPF, CNPJ, e-mail e telefone estão completos antes de importar;
  • use datas no formato DD/MM/AAAA;
  • informe valores monetários sem o símbolo de moeda;
  • mantenha nomes consistentes para o Coconut localizar clientes, fornecedores, categorias e contas;
  • solicite uma exportação antes de uma migração grande, para guardar uma cópia do estado atual.

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