O recibo é o comprovante simples de que um pagamento aconteceu: quem pagou, quanto, quando e referente a quê. Muitos clientes pedem um recibo pra fechar a papelada do lado deles e no Coconut você gera esse documento em segundos, direto do lançamento, sem precisar montar nada no Word.
Antes de gerar o primeiro recibo
O recibo sai com os dados da sua empresa no cabeçalho: nome, CNPJ, endereço. Esses dados vêm de Configurações Agência . Se essa aba ainda estiver vazia, o Coconut avisa: “Configure as informações da sua agência nas configurações antes de gerar recibos.”
Gerar um recibo
- 1 Vá na tela de Lançamentos e encontre o lançamento pago que você quer comprovar.
- 2 Abra o menu de ações do lançamento e clique em Gerar Recibo.
- 3 Confira a pré-visualização: dados da sua empresa, do cliente, valor e data do pagamento.
- 4 Clique em Baixar PDF. Abre a janela de impressão do navegador, onde você salva como PDF ou imprime. O arquivo já sai nomeado com o cliente e a data do pagamento, pronto pra enviar por e-mail ou WhatsApp.
Recibos na página do cliente
O recibo gerado não fica salvo sozinho no Coconut: ele é baixado no seu computador. Se quiser guardar uma cópia junto do cliente, abra a aba Recibos da página do cliente e use Anexar Recibo para subir o arquivo. Quando o cliente pedir a segunda via daquele pagamento de três meses atrás, é lá que você encontra. Se não anexou, é só gerar de novo pelo lançamento pago.