O Coconut AI é opcional. Para responder, ele envia ao provedor de IA (Gemini, do Google) a sua pergunta, os arquivos que você anexar e os dados da empresa de que precisa, como nomes de clientes e valores. Se você lida com dado sigiloso e prefere não usar, dá para desligar. O resto do Coconut funciona normalmente.
Na empresa nova: “Você quer usar o Coconut AI?”
Quando você cria uma empresa, o Coconut pergunta ao dono, uma vez, se a equipe vai usar o Coconut AI. A janela Você quer usar o Coconut AI? tem dois botões, sem opção marcada: Usar o Coconut AI e Não usar o Coconut AI.
A escolha vale para toda a equipe e pode ser mudada depois. Enquanto o dono não escolher, o Coconut AI fica parado para todo mundo da empresa.
Mudar a escolha depois
O liga e desliga fica em Configurações > Privacidade, no card Coconut AI.
- 1 Abra Configurações e escolha a aba Privacidade. No celular, toque no botão de menu (as três linhas no canto de cima, à esquerda) e escolha Configurações.
- 2 No card Coconut AI, use a chave que você quer mudar.
O card tem duas chaves:
- Na empresa: só o dono vê. Vale para toda a equipe, inclusive para as conexões com o Claude e o ChatGPT.
- Para mim: desliga só para você, sem mudar nada para o resto da equipe. Ela aparece quando o Coconut AI está ligado na empresa.
Se você não é o dono e o Coconut AI está desligado na empresa, o card avisa que o dono desligou para toda a equipe. Para ligar de novo, fale com ele.
O que muda com o Coconut AI desligado
Nenhum dado da empresa vai para a IA. Na prática:
- O chat some: o botão Coconut AI do topo da tela, a caixa de pergunta do Início e o botão do meio da barra de baixo, no celular.
- Anexos e leitura de arquivos param. Em Trazer seus dados, a opção de planilha ou extrato fica indisponível; dá para seguir à mão. Veja Trazer seus dados.
- Títulos automáticos de conversa deixam de ser gerados.
- A Análise do período (o texto escrito pela IA) sai das opções ao exportar um relatório. Os números do relatório continuam iguais.
- As conexões com o Claude e o ChatGPT param de funcionar. Veja Usar o Coconut no Claude e no ChatGPT.
Lançamentos, relatórios, cobranças, notas fiscais e todo o resto seguem iguais.
E o suporte?
Com o Coconut AI ligado, Falar com o suporte começa dentro do chat do Coconut AI. Desligado, sua mensagem vai direto para a equipe do Coconut, sem passar pela IA. O caminho é o mesmo: no computador, clique no ? no topo da tela e escolha Falar com o suporte; no celular, abra o menu e toque em Falar com o suporte. Veja Falar com o suporte.